Canada Post a indiqué qu’environ 136 000 adresses résidentielles dans 13 collectivités perdront la livraison porte‑à‑porte et seront transférées vers des boîtes aux lettres communautaires. Le transporteur a précisé que le changement débutera plus tard cette année et se poursuivra jusqu’en 2026‑2027.
Cette mesure est importante parce que Canada Post enregistre des déficits annuels s’élevant à plusieurs milliards de dollars, ce qui a déclenché un plan de restructuration visant les coûts de distribution. L’élimination du service porte‑à‑porte pour une part importante de son réseau devrait générer des économies substantielles tout en modifiant la façon dont les Canadiens reçoivent leur courrier.
La première vague vise 13 collectivités, dont plusieurs codes postaux en Colombie‑Britannique et des quartiers à Ottawa, en Ontario. Dix codes postaux de la Colombie‑Britannique sont prévus pour la conversion lors de cette phase, tandis qu’Ottawa verra environ 30 000 foyers passer à de nouveaux groupes de boîtes aux lettres d’ici la fin de 2026‑2027. Les changements concernent un mélange de zones suburbaines et rurales où la livraison porte‑à‑porte était moins rentable [1][2][3][4].
Les conversions débuteront au printemps 2024, avec l’installation de groupes de boîtes aux lettres communautaires dans des lieux centraux tels que les centres commerciaux et les pôles de transport. Les résidents recevront des lettres d’avis détaillant les nouveaux points de retrait et les échéances. Canada Post a indiqué que le déploiement sera effectué par étapes afin de minimiser les perturbations, chaque collectivité bénéficiant d’une période de transition de plusieurs mois avant la cessation complète de l’ancien service.
Sur le plan financier, le transporteur prévoit que le transfert de 136 000 adresses vers des boîtes aux lettres communautaires réduira les dépenses d’exploitation d’environ 50 millions de dollars par an. Ces économies s’inscrivent dans un effort plus large visant à endiguer les pertes de plusieurs milliards de dollars du service postal et à moderniser son modèle de service à l’ère numérique. Canada Post a déclaré que la restructuration comprend également des améliorations d’automatisation dans les centres de tri ainsi qu’un examen d’autres services hérités.
Pour les quelque 4 000 000 de Canadiens qui continueront à recevoir la livraison porte‑à‑porte, le service demeure inchangé. En revanche, les résidents des zones concernées devront s’adapter à des boîtes aux lettres partagées, ce qui pourrait impacter la sécurité et le délai des colis. Canada Post a indiqué qu’il mettra en place des mesures de sécurité supplémentaires, comme des compartiments verrouillables et des heures de retrait prolongées, afin de répondre aux préoccupations des résidents.
**Ce que cela signifie **: Le passage signale un changement fondamental dans la façon dont le courrier est distribué à travers le Canada, reflétant le besoin urgent du transporteur de réduire les coûts et de rester financièrement viable. Bien que la plupart des Canadiens continueront à bénéficier de la livraison à domicile, des centaines de milliers expérimenteront un nouveau système centralisé qui pourrait remodeler les routines quotidiennes et influencer les décisions futures concernant le service postal.
“« Environ 136 000 adresses seront transférées vers des boîtes aux lettres communautaires lors de la première vague du déploiement. »”
La décision de Canada Post de remplacer la livraison porte‑à‑porte par des boîtes aux lettres communautaires pour une part importante de son réseau souligne la pression exercée sur les services postaux traditionnels pour s’adapter financièrement. Cette mesure modifiera les routines quotidiennes du courrier pour de nombreux résidents, tandis que les économies prévues visent à aider le transporteur à stabiliser ses finances et à investir dans la modernisation.
