Amazon、インドの300都市へクイックコマースを拡大

Amazonのアンディ・ジャシーCEOは、超高速配送サービス「Amazon Now」をインドの300以上の都市に拡大すると発表した ^[1]。

この拡大は、現地のクイックコマース事業者に直接対抗し、インド市場での支配力を強めようとするAmazonの戦略における重要な転換点となる。この動きは、即時配送への需要増加を取り込むため、物流とインフラに巨額の投資を行うことを示唆している。

2024年6月24日のインド訪問中、ジャシー氏は、同社が国内最大の「数分で配送（delivery-in-minutes）」ネットワークを構築する意向であると述べた [1, 2]。同サービスは現在、15以上の都市で展開している ^[4]。300都市以上に規模を拡大することで、Amazonはジャシー氏が「同社で最も急成長しているeコマース部門」と表現した事業を最大限に活用することを目指している ^[6]。

ジャシー氏はCNBC TV18のインタビューで、「クイックコマースの普及スピードは驚異的だ。Amazon Nowをインドの300都市に拡大する」と語った ^[7]。

この成長とより広範なデジタル戦略を支えるため、Amazonはインド国内のAIおよびクラウドインフラに130億ドルの投資を計画している ^[8]。この資金投入は、多様な都市中心部における超高速物流の複雑さを管理するため、サプライチェーンに先端技術を統合するという同社の目標に沿ったものである。

ジャシー氏は、「インドの『数分で配送』モデルは、我々のビジネスユニットの中で最も急成長しており、これを300以上の都市に拡大している」と述べた ^[2]。

また、包括的な超高速配送ネットワークを構築するため、これらの地域にサービスを提供できることに期待していると付け加えた ^[3]。規模拡大に伴い、拡大後の地域全体で約束された配送速度を維持するため、ローカルハブと配送員の大幅な増員が必要となる。