BoltのCEOであるライアン・ブレスロウ氏は、人事チームが存在しない問題を捏造していたと主張し、同社の人事部門全体を解雇した [1, 2]。

この動きは、伝統的なコーポレートガバナンスと、一部のフィンテック創業者による攻撃的なマネジメントスタイルとの間に高まる緊張を浮き彫りにしている。中核となる管理機能を排除することで、ブレスロウ氏は、人員管理に対するリーンで非伝統的なアプローチが、企業の業績回復を加速させることができるかを検証している。

火曜日に開催されたFortuneの「Workforce Innovation Summit」で、ブレスロウ氏は、人事チームが存在しない問題を作り出していることに気づいたため、今回の決定に至ったと述べた [1, 2]。また、従業員を解雇した後、それらの問題は消滅したとしている [1, 2]。

「我々には人事チームがいたが、そのチームは存在しない問題を作り出していた」とブレスロウ氏は語った [1]。「彼らを解雇したとき、それらの問題は消えた」と同氏は付け加えた [1]

純資産が3億ドルと推定されるブレスロウ氏は [4]、この機能不全は部門内の「特権意識(entitlement)」の文化によるものだったと述べた [5]。同チームを排除したことで、彼らが以前に特定、あるいは作り出した問題が解消されたとしている [1, 5]。

人事部門の解散後、ブレスロウ氏は社員のニーズに対応するため、「people-ops」と呼ばれる新しい組織を設立したと述べた [3]。この転換は、伝統的な人事フレームワークから離れ、CEOがスタートアップの運営目標により合致していると信じるモデルへの移行を意味している [3]

「人事は存在しない問題を作り出していたため、部門全体を解散し、『people-ops』を設立した」とブレスロウ氏は述べた [3]

「彼らを解雇したとき、それらの問題は消えた」

この行動は、創業者が官僚的な障害と見なす中間管理層を排除するという、より広範な「ハードコア」な企業再編のトレンドを反映している。標準的な人事部門を「people-ops」に置き換えることで、Boltは人事における規制やコンプライアンス重視の性質を削ぎ落とし、より機敏で、同時に潜在的な不安定さを伴う職場文化への移行を試みている。