Dettol、中国での女性差別的な広告について謝罪

Dettolは、中国で展開した5分間の広告キャンペーンが女性蔑視的なステレオタイプを助長していると批判されたことを受け、謝罪し、当該広告を撤回した ^[1], ^[3]。

この出来事は、中国市場における社会問題の不安定さを浮き彫りにしている。社会的な弊害を批判しようとするブランドであっても、その表現が不適切であると見なされれば、激しい反発に直面する可能性がある。

この英国の衛生用品ブランドは、もともと広告を通じて女性蔑視を批判することを意図していた ^[2]。しかし、視聴者からは、コンテンツが性差別的なステレオタイプを繰り返し、女性を客体化しているとの声が上がった ^[2], ^[3]。具体的には、広告が女性の性的履歴を身体的な清潔さと結びつけて表現していると批判された ^[2], ^[3]。

Dettolは2024年6月21日に広告を撤回した ^[2]。コンテンツの削除に続き、同社は2024年6月23日に公開謝罪を行った ^[1], ^[2]。

論争の中心となったのは、5分間の動画で促進されたとされる「歪んだ」価値観であった ^[1], ^[3]。視聴者は、同ブランドが取り組もうとしたジェンダーダイナミクスの微妙なニュアンスを理解できていなかったと指摘し、反発が広がった ^[2]。

今回のケースは、国際的なブランドが中華人民共和国の複雑な文化的・政治的状況への対応に苦慮しているという、ある種のパターンに従うものである ^[1], ^[3]。広告の撤回から2日以内に謝罪を行うという同社の迅速な対応は、拡大するPR危機の軽減を図ったものと考えられる ^[2]。