ファミリーマートは2026年6月9日から、全国の店舗で特殊詐欺防止のための啓発動画の放送を開始する [1]。
この取り組みは、不特定多数の市民を標的とした「警察官をかたる」詐欺など、巧妙化する詐欺被害が日本国内で急増していることを受けたものである。人出の多い小売店内のデジタルサイネージを活用することで、当局は従来の政府による警告に接しにくい幅広い層へのアプローチを目指している。
警察庁刑事局長の重松浩貴氏は、現状は深刻であるとし、2025年の認知件数および被害額の両方が過去最悪となったと指摘した [1]。同庁は、多くの人々が日常生活の中でこれらのスクリーンを目にするため、サイネージによる周知は大きな広報効果があると述べている [1]。
財務データはこの危機の規模を浮き彫りにしている。2025年の特殊詐欺による被害総額は約1,414億円に達し [3]、別の報告では1,400億円を超えたとされている [1]。これは国内で過去最高となる。
このキャンペーンは、ファミリーマートの約2,000店舗で展開される [1]。動画は、法執行機関の職員を装って資金を盗み出すなど、詐欺師が用いる手口について顧客に注意を促す内容となっている。
ファミリーマートの加藤敏夫副社長は、関係機関との連携を通じて、地域住民の安全を守るインフラとしての責任を果たしていく意向であると述べた [1]。
“2025年の認知件数および被害額の両方が過去最悪となった。”
この提携は、日本の公共安全戦略が、受動的な政府告知から民間商業空間への能動的な統合へと移行していることを示している。コンビニエンスストアという至る所に存在する拠点を活用することで、警察庁は、2025年に見られた記録的な経済的損失に対抗するため、市民が最も頻繁に訪れる物理的環境において情報の「セーフティネット」を構築しようとしている。




