Googleは、ユーザーが複数の小売店を横断して買い物をすることを可能にする、AI搭載の新しいコマースツール「Universal Cart」を発表した [1]。

この開発は、AIが単に商品を提案するだけでなく、積極的に取引を実行する「エージェンティックAI（Agentic AI）」への移行を意味している。異なるプラットフォーム間でのチェックアウトプロセスを効率化することで、Googleはオンラインショッピングの摩擦を軽減し、断片化していたデジタルストアの利用体験を統合することを目指している [1]。

Universal Cartは、まずGemini AIインターフェースから導入され、さまざまなGoogle製品で動作するように設計されている [1]。同社は、この機能をYouTubeやGmailを含む他のサービスにも拡張し、より統合されたショッピングエコシステムを構築する意向だ [1]。

発表によると、このツールによりAIエージェントがユーザーに代わってショッピングタスクを処理できるようになる [1]。これにより、AIが異なる小売業者のサイトをナビゲートし、ユーザーが購入を完了させるために個々の店舗を個別に訪問する必要なく、調達プロセスを管理することが可能になる [1]。

この動きは、Googleの生成AI機能をコマースパイプラインに直接統合するものだ。Geminiを活用することで、Universal Cartはユーザーの複雑な好みを理解し、幅広いサードパーティベンダーにわたる購入を実行できる可能性がある [1]。

“GoogleがAI搭載の新しいコマースツール「Universal Cart」を発表”

Universal Cartの導入は、Googleが「検索と発見のエンジン」から「取引エージェント」へと移行することを示唆している。複数の小売店にわたるチェックアウトプロセスを自動化することで、Googleは消費者と加盟店の間の主要なレイヤーとしての地位を確立し、購買データやユーザーの消費習慣に対する影響力を強める可能性がある。