ハイデラバード警察、多言語の通報を翻訳するAIアプリを導入

ハイデラバード警察は2024年5月23日、市民からの通報をリアルタイムで文字起こしおよび翻訳するモバイルアプリケーション「AI CopWriter」を導入した ^[2]。

このツールは、地元の当局とのコミュニケーションに苦慮することが多い移民やテルグ語非話者のアクセシビリティ向上を目的としている。文字起こしプロセスを自動化することで、警察当局は正確な犯罪記録を確保しつつ、警察官の事務的負担を軽減させる意向だ。

V.C. Sajjanar警察委員長は、バンジャラ・ヒルズの統合指令管制センターでこのアプリを紹介した。このソフトウェアは、話された言葉を録音し、FIR（First Information Reports：第一情報報告書）にそのまま利用可能な文書に変換するように設計されている ^[1]。当局によると、このアプリケーションはインドの10の言語をサポートしている ^[1]。

Sajjanar委員長は、「AI CopWriterは、警察署レベルの業務に統合されたインド初の多言語AI通報レコーダーである」と述べた ^[1]。

このシステムは、報告の遅れや公式記録の不正確さを招く原因となるコミュニケーションの隔たりを埋めることを目的としている。音声を直接正式な形式に翻訳することで、警察はより多様な層からの通報をより効率的に処理できるようになる。

「このアプリは、話された言葉を数秒以内に完全で正確なFIRに文字起こし・翻訳する。これにより言語の壁を取り除き、移民やテルグ語非話者を含むすべての人にとって警察サービスへのアクセスを容易にする」とSajjanar委員長は語った ^[2]。

当局者は、主目的は通報者と警察官の両方にとって法的プロセスを合理化することであるとしている。警察署レベルでのこの技術導入は、同地域におけるデジタル優先の警察活動への転換を意味している。

「我々は、市民にとっての言語の壁を取り除き、警察官にとってのFIR作成業務を効率化することを目指している」とSajjanar委員長は述べた ^[3]。