日本の総務省は、主要なふるさと納税ポータルサイトの運営事業者に対し、自治体が寄付に際して支払う手数料を引き下げるよう要請した [1]。
この措置は、寄付を集めるためにこれらのポータルサイトに依存している地方自治体の財政的負担を軽減することを目的としている。自治体側からは、これらの手数料が一般的なECサイトの料率よりも3倍以上高いとの報告が上がっている [2]。
Satofull(さとふる)や楽天などの主要事業者が運営するふるさと納税ポータルサイトは、納税者が地域の自治体に寄付を行い、その返礼品を受け取る仕組みを仲介している [1]。しかし、寄付額の増大に伴い、これらのプラットフォームの利用コストが論争の的となっている。
2024年度のデータによると、ふるさと納税の総額は1.2兆円に達した [3]。そのうち約11.5%にあたる約1,379億円が、ポータルサイトへの手数料として支払われた [3]。
総務省地方税局の寺崎英俊局長は、地方自治体のコスト負担を軽減するため、ポータルサイト側に対し、速やかに手数料の引き下げに取り組むよう要請していると述べた [4]。
総務省はポータル事業者に対し、2024年8月までにこの要請への回答を求めている [3]。全国の地方自治体がこの手数料体系の影響を受けており、これが寄付金のうち、公共サービスの資金として実際に自治体にいくら残るかを決定づけている [1]。
今回の要請は、民間ポータルが提供するデジタルインフラと、この制度が支援することを目的としている地方の財政健全性との間で、より持続可能なバランスを政府が模索する中で行われた [2]。
“ポータル手数料は一般的なECサイトの3倍以上高い”
日本政府は、公的な税制の中で民間テックプラットフォームが享受している「中間搾取」とも言える手数料を抑制しようとしている。楽天やさとふるなどのポータルサイトに手数料の引き下げを迫ることで、寄付金が企業の利益ではなく、より高い割合で地方のインフラや公共サービスに還元されるようにすることを目指している。




