2024年5月4日 [2]、ゲレロ州オメテペックを震源とするマグニチュード5.6 [1] の地震がメキシコシティで観測されたが、携帯電話のアラートが作動しなかった。

世界で最も地震が多い都市の一つにおいて、モバイルデバイスによる早期警戒システムの不具合は、公共の安全とデジタルインフラの信頼性に懸念を抱かせる結果となった。

政府当局は、住民が揺れを感じた一方で、携帯電話のアラートシステムは沈黙していたことを認めた。メキシコシティ政府の広報担当者は、「マグニチュード5.6の地震がメキシコシティで感じられたが、携帯電話のアラートは鳴らなかった」[3] と述べた。

Protección Civil（市民保護局）の説明によれば、システムは特定の地理的パラメータに基づいて運用されている。アラートはすべての地震、特に首都から遠く離れた場所で発生した地震に対して作動するように設計されていない。Protección Civilの代表者は、「設定された距離のしきい値により、首都から200km以上離れた場所で発生した地震についてはアラートが作動しないようになっている」[4] と説明した。

オメテペックの震源地はこの約200km [4] というしきい値を超えていたため、自動システムは携帯電話に通知を送信しなかった。この距離ベースのロジックは、市内で甚大な被害をもたらす可能性が低い地震による広範囲のパニックを防ぐことを目的としている。

モバイルアプリケーションの動作に関する報告は分かれている。一部の当局者が携帯アラートは作動しなかったと述べる一方で、SDP Noticiasの記者は「SASSLAアプリだけが地震の際にアラートを表示した」[5] と伝えている。

携帯電話の警告はなかったものの、今回の地震はこの地域の不安定さを改めて認識させることとなった。当局は引き続き、住民に対し、複数の警告手段を信頼し、デジタルアラートの有無にかかわらず避難計画を維持するよう呼びかけている。

“携帯電話のアラートシステムは沈黙していた。”

今回の出来事は、メキシコシティのアラートシステムの技術的設計と、市民の期待との間にある重大な乖離を浮き彫りにした。「誤報」による疲弊を避けるために距離のしきい値を優先したことで、政府は、住民が警告を受ける前に揺れを感じる可能性があるというトレードオフを受け入れている。これは、市民が政府統合のモバイル通知だけに頼らず、サードパーティ製アプリや伝統的なサイレンを活用する必要性を強調している。