Opendoor Technologiesはインドでの事業を停止し、現地従業員250人全員を解雇する [1]。

この動きは、コスト削減と管理の集約を目的として、海外の運用チームを人工知能（AI）に置き換えるという、テクノロジー企業に見られる広範な傾向を示している。

Kaz Nejatian CEOは、閉鎖は2024年6月11日に行われたと述べた [1]。この決定により、約250人のスタッフが雇用されていたインドオフィスが影響を受ける [1], [2]。

Nejatian氏は、「インド事業を閉鎖するという苦渋の決断を下した」と語った [3]。同社は米国国内の顧客への注力を強め、米国国外に拠点を置くチームへの依存度を下げている [1], [2]。

同社の経営陣は、技術の急速な進化が閉鎖の主な要因であると挙げた。Nejatian氏は、「我々はAIの活用をさらに拡大させている」と述べた [1]。

Opendoorの広報担当者は、AIとテクノロジーの進歩により、海外の運用チームへの依存度が低下したとしている [2]。この移行により、特定の機能を米国内のAIチームへ回帰（リショア）させることが可能になるという [2]。

米国を拠点とする不動産テクノロジー企業であるOpendoorは、運用拠点を合理化する戦略の一環としてこれらの変更を統合した。影響を受ける従業員の総数は250人とされており [1]、一部の報告では「約250人」と記述されている [2]。

“我々はAIの活用をさらに拡大させている。”

この決定は、グローバルなアウトソーシングモデルの転換を反映している。インドのような低コスト市場で雇用する「労働力裁定（labor arbitrage）」に代わり、「AI裁定（AI arbitrage）」が主流となりつつある。人的な運用チームを自動化システムに置き換え、監督機能を米国に戻すことで、Opendoorは従来のオフショア staffing によるコスト削減よりも、技術的効率性と主要市場への近接性を優先させている。