新世界グループ、スターバックス・コリア社員に歴史教育を義務付け

新世界グループは月曜日、Starbucks Koreaの全従業員および会社役員を対象に、歴史意識と社会的感受性に関するトレーニングを実施すると発表した ^[1]。

今回の措置は、「タンク・デー」イベントを巡るマーケティング上の論争を受け、歴史的な配慮に欠けていたとして同社が公に謝罪したことに伴うものである。このトレーニングは、スタッフやリーダーシップ層の社会的・歴史的背景に対する意識を高めることで、同様の事案の再発を防止することを目的としている [1, 2]。

教育プログラムは6月17日、ソウルの新世界南山トレーニングセンターで開催される ^[2]。Starbucks Koreaの全従業員およびEmart部門を含む新世界グループの役員を対象にこのようなプログラムが実施されるのは、今回が初めてとなる [1, 2]。

実施の一環として、6月22日には全国のスターバックス店舗が早仕舞いとなる ^[3]。この営業時間の調整により、スタッフが教育イニシアチブに関連する措置に参加することが可能となる ^[3]。

鄭勇珍会長も6月24日の上級役員会議に出席し、グループの今後の方向性についてさらに議論する予定だ ^[1]。会長は、5月26日にマーケティングイベントによる波紋について言及していた ^[1]。

当時の謝罪において、鄭会長は「心から深く頭を下げてお詫びし、寛容なるご容赦をお願い申し上げます」と述べた ^[4]。今回のトレーニング義務化は、これらの発言に対する正式なフォローアップであり、対応を単なる公的な謝罪から、組織的な教育要件へと移行させるものである [1, 2]。