スターバックス・コリアは、戦車を模したドリンクタンブラーを販売する「タンク・デー（Tank Day）」というマーケティングキャンペーンを展開し、広範な非難を浴びた [1]。

論争の中心となっているのは、1980年に起きた光州民主化運動における虐殺という歴史的トラウマだ。当時の弾圧に軍の戦車が投入されたため、多くの韓国人はこのプロモーション商品を犠牲者への嘲笑であると捉えた [1, 2]。

キャンペーンは2024年6月に開始された [1]。同社は、このデザインは新しいタンブラーの販促活動の一環であったと説明したが、そのイメージが意図せず光州蜂起の暴力を想起させる結果となった [1, 3]。

国民の怒りは急速に高まり、国内各地でボイコットを求める声が上がった。批判の矛先は、このグローバルコーヒーチェーンの韓国法人および、小売業界の巨頭であるチョン・ヨンジン氏を含む経営陣に向けられた [1, 2]。

批判派は、同社が韓国現代史において最も重要かつ痛ましい出来事の一つに対し、文化的な感受性を欠いていたと指摘した。光州広域市は今なお虐殺の記憶の中心地となっており、戦車のイメージは住民や活動家にとって特に屈辱的なものであった [1, 2]。

激しい反発を受け、会社側は謝罪を表明した。今回の出来事は、地域の政治史を考慮しなかったローカライズ戦略が孕むリスクを浮き彫りにし、その不備が韓国市場における深刻なブランド毀損を招いた [1, 2]。

“「タンク・デー」のマーケティングキャンペーンでは、戦車型のドリンクタンブラーが起用された。”

この出来事は、企業のブランディングと国家的なトラウマが交差する際の危うさを物語っている。韓国のように深い歴史的傷跡を持つ市場において、政治史に照らしたイメージの検証を怠れば、製品の発売が企業の社会的責任（CSR）を問われる危機へと変貌しかねない。今回の反発は、グローバルブランドが消費者の離反を避けるためには、美的トレンドよりも現地の歴史的背景を優先させるべきであることを強調している。