スターバックス・コリアは、2024年5月18日に開始したプロモーションキャンペーンを受け、全国的な不買運動と刑事捜査に直面している [1]

論争の中心となっているのは、同社が実施した「タンク・デー(戦車の日)」のタンブラー販売である。批判側は、このキャンペーンが46年前の同日に起きた民主化運動を軽視していると主張している [1]。韓国において、こうした運動の記念日は極めて繊細な歴史的指標であり、商業的な「タンク・デー」イベントのタイミングが即座に国民の怒りを買った。

反発は公人にも波及し、俳優のチョン・ミンチャン氏などの事例が出ている。チョン氏はスターバックスの店舗を利用したことが報告された後、ミュージカル作品から降板した。チョン氏は「今の時期にスターバックスに行くのは間違っていると思う」と述べた [1]

その後、市民団体が当局に告訴を申し立てた。ソウル警察庁は、スターバックス・コリアの元幹部らに対し、名誉毀損の容疑で刑事捜査を開始する意向であるとしている [1]

スターバックス・コリアは、マーケティング上の決定について正式に謝罪した。同社の広報担当者は、「スターバックス・コリアは、今回のキャンペーンが不適切であったことを深く反省し、お詫び申し上げます」と述べた [1]

「タンク・デー」というブランディングを用いて特定の商品を販売しようとした同社の試みが、国家的な追悼の日と重なった。この重複により、企業利益のために民主化運動を嘲笑したとの非難を浴び、それが全国的な不買運動の急速な拡大に拍車をかけた [1]

「今の時期にスターバックスに行くのは間違っていると思う」

この事件は、韓国で事業を展開する多国籍企業にとって、マーケティングキャンペーンが歴史的なトラウマや国家アイデンティティと交差する場合のリスクがいかに高いかを浮き彫りにしている。消費者による不買運動から刑事上の名誉毀損捜査へと発展したことは、国民が「タンク・デー」というブランディングを単なる企業の不手際ではなく、国の民主主義の歴史に対する意図的な侮辱であると捉えていることを示唆している。