Web Summit Vancouver 2026にて、The Solutioners Labsが「組織内部に真に適合するAI」を提唱

5月の火曜日、バンクーバーの空は灰色がかった青色で、少し肌寒い。西海岸特有の、あらゆるものの輪郭を柔らかくするような朝だ。コンベンションセンターは港のすぐそばに位置し、スピーカーズテントの背後では水上飛行機が離陸していく。ノースショアの山々は、実際よりも近くに見えた。

広場にある巨大な白と青の「websummit Vancouver」のロゴを、2万人もの人々が通り過ぎていく。彼らは100カ国から、Web Summit Vancouverの第2回開催に集まった。この都市がコミットした3年計画の2年目にあたる。その中に、トロントを拠点とするThe Solutioners Labsの共同創業者、Jawad Khalil氏とNasir Teherany氏の姿があった。同社は過去18カ月間、「規制産業向けソブリン・アクティブ・インテリジェンス（sovereign active intelligence）」と呼ぶものの構築に注力してきた。

彼らがここに来たのは、新しいチャットボットをデモするためではない。彼ら自身の言葉を借りれば、チャットボットに反対するためだ。AIとは単に文字を入力する「窓」であるという考えに異を唱えに来たのである。

現場のワークフローを見つめ続けた10年

The Solutioners Labsを設立する前、彼らにはサイバーセキュリティの実務があった。10年以上にわたり、Jawad氏とNasir氏のチームは、法律事務所、銀行、ディーラー、会計事務所などと共に歩んできた。これらの組織にとって「信頼」とは単なるマーケティング文句ではなく、ビジネスの根幹そのものである。

その10年で彼らは、多くのテクノロジーベンダーが決して目にすることのない「真のワークフロー」を学んだ。スライド資料に描かれたワークフローではない。金曜日の午後4時50分、取引を成立させなければならず、パートナーが飛行機に乗っている時に実際に起きているワークフローだ。システム間のわずかな隙間。あらゆる意思決定の背後に静かに潜むコンプライアンスの圧力。

「規制のある業務のための設計を、外部から行うことはできません」と、AIサミット・トラックの奥にあるコーヒーカートのそばでJawad氏は語る。「外側を包んだり、後付けしたりすることはできます。しかし、時間が差し迫っている時に人々が実際に何をしているかを理解するまで、内部に身を置いていなければ、真の構築は不可能なのです」

そして商用AIが到来した

ほぼ一夜にして、彼らが10年かけて守ってきた企業の専門職たちが、日常的にコンシューマー向けAIツールを使い始めた。クライアント向けメモの起草、秘匿特権のある通信の要約、そして、それらの目的で設計されていないチャットウィンドウへの財務データの貼り付け。

外部から見れば、それは生産性の向上に見えた。しかし、Jawad氏とNasir氏が立っていた場所――それら企業のコンプライアンス境界の内部から見れば、それはプライバシー問題と倫理的問題が表面化するのを待っている状態に映った。

「専門家たちが無謀だったわけではありません」とNasir氏は言う。「彼らは効率的に動こうとしただけです。新しいツールが登場すれば、人々は皆そうします。問題はユーザーにあるのではなく、提供されたツールそのものが『組織内部にあるべき設計』になっていないことにあるのです」

この気づきこそが、同社の創業ストーリーである。

「人工的」ではなく「能動的」に

The Solutioners Labsは、その答えとして設立された。そのテーゼは一行で言い表せる。「人工知能（Artificial Intelligence）を、能動的知能（Active Intelligence）へと変換すること」だ。

「チャットウィンドウに留まっているモデルは『人工的』です」とJawad氏は言う。「コンテキストを理解し、コンプライアンス境界内で動作し、ユーザーのために実務を遂行するシステムこそが『能動的』なのです」

この違いは単なるスローガンではない。AIチャットボットは、ユーザーが使うことを思い出し、データを貼り付け、後で内容を確認しなければならないものだ。対してアクティブ・インテリジェンス・システムはバックグラウンドで動作し、ケースファイル、ポリシーフォルダ、アドバイザーの台帳を監視し、求められる前に重要な情報を提示する。決定的なのは、データが企業の規制エンベロープ（境界）を一度も出ないことだ。企業が制御できないモデルへの外部APIコールはなく、秘匿内容の静かなログ記録もなく、境界外での推論も行われない。

この点は、彼らが顧客とする層にとって譲れない条件だ。カナダのアドバイザーがクライアントのポートフォリオを米国ホストのチャットアシスタントに送信して、州の規制を遵守し続けることはできない。訴訟パートナーが起案中の準備書面をブラックボックスのような補完エンドポイントに投入して、その結果を「機密」と呼ぶことはできない。このアーキテクチャの全目的は、そのようなリスクを負う必要をなくすことにある。

追いつき始めたカンファレンス

彼らが歩く会場は、ある意味で彼らに追いつこうとしている。今週のバンクーバーのスケジュールにある主要セッションでは、「ソブリン（主権）」という言葉が皮肉なく掲げられている。カナダ初のAI・デジタルイノベーション大臣であるEvan Solomon氏が、CohereのJoelle Pineau氏と共に「AI for All: Canada’s AI Moment」と題したパネルディスカッションに登壇した。B.C.州のDavid Eby首相も、州のテックセクター成長に関する別のパネルに参加している。今週最大の地政学的発表は、セッションの合間に会場内で署名された「カナダ・ドイツ・デジタル同盟」であり、AI、デジタル主権、インフラ、量子技術に関する共同コミットメントが盛り込まれた。

オープニングの基調講演は、カンファレンス全体を一つの問いとして提示した。「未来を所有するのは誰か？」 モデル、計算資源、学習データ、推論パスを誰が所有するのか。3年前、この問いはニッチなものだったが、今年はメインテーマとなっている。

「私たちは2年間、モデルの配置について議論し続けてきました」と、セッションの合間にまばらになった群衆を見ながらNasir氏は語る。「モデルがどこにあり、誰の境界内に位置し、誰のデータを見ることができるか。今週、会場を見渡して、誰もがようやく自分たちと同じ議論をしていることに気づき、不思議な感覚に陥っています」

実装としての姿

The Solutioners Labsが実際に構築しているものは、AI製品というよりは、モデルが組み込まれた「バックオフィス配管」に近い。コネクタ層が、企業がすでに費用を支払っているシステム（バックオフィス、文書管理システム、CRM、メールアーカイブ）と通信する。ソブリンモデルが、企業自身が監査可能なインフラ上で動作する。そしてオーケストレーション層が、モデルの推論を具体的なアクション（メモの起草、異常値の抽出、例外事項のフラグ立て、リバランスの提案など）へと変換する。

華やかさはなく、カンファレンスのステージで映える写真も撮れない。しかし、それこそが重要だとJawad氏とNasir氏は主張する。

「カンファレンス向けのAIは、デモのために作られています」とJawad氏は言う。「規制産業向けのAIは、業務の中に消えるために作られるのです。パートナーがシステムの存在を意識しなくなった日こそ、そのシステムが価値を証明した日なのです」

静かな賭け

The Solutioners Labsが実際にかけている賭けは、「流行に左右されない忍耐」という不人気な選択肢にある。派手なデモの下で、地味なインフラを静かに構築してきた企業こそが、規制当局が現れた時に生き残るだろうという賭けだ。3つの規制コードにまたがって数万件のアクティブな顧客口座をスケールさせる必要があるディーラーは、機密文書を一度も建物外に出す必要がないプラットフォームを選ぶだろう。3つの管轄区域で秘匿特権を維持しようとする法律パートナーは、特権とは実際には何であるかを理解するために10年を費やした設計者が作ったシステムを選ぶだろう。

今週のバンクーバーにおいて、その賭けは1年前ほど反時代的に見えない。廊下での会話は、同じ困難な問いを巡り始めている。プレゼン資料にも、同じ言葉が使われ始めている。

「私たちは、カンファレンスで最も声の大きい会社である必要はありません」と、シーウォールから海風が吹き付ける中、Nasir氏は語る。「規制当局が現れた時に、まだそこに立っている会社である必要があります。それは、異なる最適化なのです」

雲が動き、山々の輪郭がより鮮明になった。Web Summit Vancouver第2回、2日目が始まろうとしている。