د یو نوي صنعتي انډکس مطابق، پټ لګښتونه 43% [1] امریکايي او کاناډایي مصرفونکي د نړیوال e-commerce پېرود له بشپړولو څخه منع کوي.
دا tendência د نړیوالې سوداګریزې پراختیا لپاره یو مهم خنډ په توګه ښکاري، ځکه چې پیرودونکي د نړیوالو توکو د جذابیت پر ځای د بیو روښنایی ته ډېر ارزښت ورکوي. دا موندنې وړاندیز کوي چې د سرحدپار logistics سره تړاوې ستونزې لا هم د محصولاتو د پراخ انتخاب په پرتله ډېرې قوي دي.
Landmark Global، چې یو سرحدپار e-commerce delivery او نړیوال logistics شرکت دی، د دې خنډونو د اندازه کولو لپاره د North America Cross-Border Confidence Index وړاندې کړی [1]. دا معلومات د 2,000 [1] امریکايي او کاناډایي مصرفونکو له یوې سروې څخه ترلاسه شوي دي.
په راپور کې د پېرود څخه وړاندې د پاتې کیدو درې اصلي لاملونه ښودل شوي: پټ لګښتونه، د配達 (delivery) ناڅرګندیت، او د توکو د بیرته راستنیدو (returns) په اړه ستونزې [1]. دا عوامل د باور کموالی رامنځته کوي چې پیرودونکي د بهرنیو پلورونکو سره د معاملې په panahon کې د معاملې د بشپړولو څخه منع کوي.
سره له دې چې د نړیوال shopping غوښتنه شته، خو انډکس ښيي چې د روښانه او مخکنیو بیو نشتوالی لا هم یو kritikal دردناک ټکی دی [2]. د logistics شرکت وویل چې دا خنډونه د مصرفونکي د اخستلو نیت او د پلور د حقیقي بشپړوالي ترمنځ خالي ځای رامنځته کوي.
دا سروې د شمالي امریکا په بازار کې ترسره شوه او موندنې یې د کالیفورنیا د La Mirada څخه خپرې شوې [1]. دا ډیټا د داسې integrated logistics حلونو اړتیا په توګه ټینګار کوي چې د checkout په وخت کې د ټولو لګښتونو بشپړ شفافیت برابر کړي ترڅو له لاسه ورکړل شوي عاید ترلاسه شي.
“43% امریکايي او کاناډایي مصرفونکي د پټو لګښتونو له امله له نړیوال shopping څخه منع کېږي”
دا معلومات ښيي چې د نړیوال e-commerce لپاره اصلي خنډ د محصولاتو د غوښتنې نشتوالی نه، بلکې د logistical user experience کې ناکامي ده. د دې لپاره چې پلورونکي هغه 43% بازار ترلاسه کړي چې اوسمهال د پټو فیسونو له امله منع کېږي، دوی باید د 'landed cost' ماډلونو تهK转移 شي، چیرې چې ټیکسونه اوDuties د配達 (delivery) پر وخت نه، بلکې د checkout پر مهال محاسبه او تادیه کېږي.
