د New Brunswick حکومت به د مصرفوونکو لپاره د یو داسې دفاعي دفتر (consumer advocate office) إنشاء کړي چې د NB Power سره معامله کوونکو نرخونو تادیاتو او کوچنیو سوداګریزو شرکتونو استازیتوب وکړي [1, 2].
دا ګام د یوې داسې بیاکتنې وروسته اخیستل شوی چې د برېښنا د نرخونو پخلاګانې کنګالې (freezes) د ولایت د عامه بریښنا شرکت (public power utility) د مالي ناثباتۍ سره تړلې ګڼي. د یو رسمي استازي یا دفاعي دفتر په تاسیساتو سره، حکومت غواړي د شکایتونو لپاره یو منظم لاره رامینځه راولي، په داسې حال کې چې هڅه کوي یو داسې یوټیلیټي سیسټم stabilize کړي چې د لویو مالي दायداره ګانو (liabilities) تر فشار لاندې دی.
NB Power په اوسنی وخت کې د 1 ملیارډ ډالرو څخه زیاتې پور یا قرضونو سره مخ دی [1]. دې مالي فشار د مالي ریکوری اړتیا او د اوسیدونکو او ځايي سوداګریو لپاره د انرژۍ د کم قیمتونو ساتلو د خواهش ترمنځ یو ډول کړکېو ایجاد کړی دی.
نوی دفتر به په ځانګړي ډول د نرخونو تادیاتو او د کوچنیو سوداګریزو شرکتونو د مالکانو شکایتونه اداره کړي [1, 2]. دا د ولایت لخوا د عامه یوټیلیټي او د هغې د پیرودونکو ترمنځ د اړیکو مدیریت کې یو بدلون ښيي، چې د نرخونو د شخاړو پر مهال د خپلواک استازیتوب په لور یو ګام دی.
مقامات ویلي چې د دې دفاعي دفتر جوړول د یوې پراخې اصلاحاتي پلان برخه ده چې هدف یې د یوټیلیټي عصري کول دي. حکومت هڅه کوي چې د یوټیلیټي د پورونو د تادیاتو اړتیا او د عامه خلکو د شفافو او عادلانه قیمتونو غوښتنې ترمنځ توازن رامینځه راولي.
ځکه چې دا یوټیلیټي د عامه ملکیت ده، حکومت د هغې د عملیاتو اصلي صلاحیت ساته. انتظار کیږي چې د دفاعي دفتر د یوې ډبې (buffer) په توګه کار وکړي، ترڅو ډاډ ترلاسه شي چې کله ولایت د یوټیلیټي د پورونو د بحران حل کولو لپاره ګامونه اخلي، د مصرفوونکو ګټې په پام کې نیول شي [1].
“حکومت به د کوچنیو سوداګریزو شرکتونو او د نرخونو تادیاتو د شکایتونو استازیتوب لپاره د مصرفوونکو دفاعي دفتر جوړ کړي.”
د مصرفوونکو د دفاعي دفتر تاسیسات ښیي چې د New Brunswick حکومت نور نشي کولی چې د NB Power د مالي وضعیت له خطر څخه پرته د نرخونو کنګالې (rate freezes) وساتینه کړي. د شکایتونو لپاره د یو رسمي میکانیزم په جوړولو سره، ولایت عامه خلک د نرخونو د احتمالي بدلونونو لپاره چمتو کوي چې د 1 ملیارډ ډالرو پور د حل لپاره اړین دي، او په عین حال کې هڅه کوي چې د مصرفوونکو د ساتنې په نوم سیاسي ردعمل کم کړي.
