د Shinsegae Group څوکمنې Chung Yong-jin پهCompanies کې د رامنځلی بحران د حل لپاره په三شنبه یوه علني عذر غوښتنه وړاندې کړه [1].

دا عذر غوښتنه د روان بحران د حل او د ټولې شرکتي ګروپ په کچه د نورو منفي اغیزو د خپرېدو د مخنیو کولو په موخه ترسره شوې [1, 2].

دا پیښه د KST په ۹:۰۰ بجو پلان شوې وه، خو رسمي خپرونه د YTN News په شبکه په ۹:۳۰ بجو پیل شوه [1]. دا لومړی ځل نه دی چې څوکمنې د ملت څخه په علني ډول عذر وغوښتلی وي، بلکې دا یې دویم ځل دی [1].

د خپرونو په جریان کې، وړاندې کوونکي Cho Jin-hyuk وویل چې د عذر غوښتنې دا وخت د سازمان پر وړاندې د的不 اغیزو د بندولو لپاره غوره شوی و [1]. خپرونه د پیلونکي برخې څخه تقریباً ۱۰ دقیقې وروسته پیل شوه [1].

د Leaders Index سی ای او Park Joo-geun وویل: "اول، ایا دا د عذر غوښتنې دویم ځل نه دی؟" [1]. د دې ډول علني خبرو تکرار ښيي چې د ګروپ په رهبرۍ یا عملیاتو کې یو دوامداره یا تکراري ستونزه شته.

Shinsegae Group د جنوبي کوریا د پلور (retail) ترټولو لویو شرکتونو څخه یو دی. د څوکمنې پریکړه چې د خپل بیان لپاره د ملي خبري شبکې څخه ګټه پورته کړه، د عامه خلکو سره د سمدني او پراخې اړیکې نیولو په اراده اشاره کوي [1, 2].

“دا لومړی ځل نه دی چې څوکمنې د ملت څخه په علني ډول عذر وغوښتلی وي، بلکې دا یې دویم ځل دی.”

د دویم ځل علني عذر غوښتنې اړتیا ښيي چې د شرکت د بحران د کمولو لپاره مخکینۍ هڅې ناکامې شوې وې. د YTN په څیر د یوې لویې خبري شبکې په کارولو سره، Shinsegae هڅه کوي چې د مصرفونکو او پانستندګانو باور د بیرونه کولو لپاره یو لوړ-دیده ریست (reset) ترسره کړي، که څه هم د داسې عذرونو تکرار ممکن د رهبرۍ د sincerity (رښتینتیا) احساس کم کړي.