د Shinsegae Group څوکمن Jung Yong-jin به د دې سختنې په صورت کې د Starbucks د یو جنجالي بازارموندنې کمپاین، چې د “Tank Day” په نوم یادېږي، په اړه دا تیوکي په عامه توګه عذرخواهي وکړي [1].
دا عذرخواهي د هغه سختې عامه غوسې څخه وروسته嚟 شي چې د دغه پروموشن په اړه یې بیان کړه چې نامناسب او بې احساسه و. د reports مطابق، دغه کمپاین عامو خلکو او د May 18 Gwangju Democratization Movement قربانیانو ته ډېره زیانه او خپګان رسولی دی [2].
Jung پلان لري چې د May 26 په سهار 9 بجو یو خبری کنفرانس 개최 کړي [1]. دا مراسم به په Seoul کې د Yeoksam-dong په Chosun Palace Hotel کې ترسره شي [1]. په دې جلسه کې، تمه کېږي چې څوکمن په ټول وطن کې عذرخواهي وکړي او د ګروپ د داخلي څیړنو پایلې اعلان کړي چې څنګه د بازارموندنې مواد منظور شوي وو [1].
د Shinsegae Group یو استازین وویل چې څوکمن قصد لري له هر هغه کس څخه چې د نامناسب بازارموندنې له امله زیانمن شوی، په مستقیم ډول عذرخواهي وکړي [2]. कंपनी د هغه غلطۍ په اړه چې د دې پروموشن د پیل سبب شوه، له زیاتېدونکي فشار سره مخ دی [2].
دا اقدام د جنوبي کوریا د یو لوی شرکت د مشر لخوا په عامه فورم کې د بازارموندنې د ناکامۍ په اړه د شخصي خبرو یو نادر مثال دی. د ګروپ د څیړنې هدف د هغه داخلي پروسې روښانه کول دي چې اجازه یې ورکړه چې د "Tank Day" مفهوم، سره له دې چې د جنجال احتمال یې درلود، پر وړاندې یوړل شي [1].
څارونکي یادونه کوي چې د May 18 movement شاوخوا حساسیت د دې لامل ګرځي چې د دې پیښې هر ډول سپکاووالی د شرکت لپاره یو جدي خطر وي. د رسمي خبري کنفرانس د 개최 پریکړه ښایسته کوي چې Shinsegae د خپل برانډ د شهرت ته رسیدلې زیان د یوې Kritikal مسئلې په توګه ګڼي چې د لوړې کچې ځواب ته اړتیا لري [2].
“نامناسب بازارموندنه، له هر هغه کس څخه چې زیانمن شوی په مستقیم ډول عذرخواهی”
د Jung Yong-jin پریکړه چې شخصي عذرخواهی وکړي، ښیي چې د 'Tank Day' جنجال د بازارموندنې د یوې ساده تېروتنې څخه تیر شوی او د عامه اړیکو په یو لوی بحران بدل شوی دی. د عذرخواحۍ د May 18 Gwangju Democratization Movement سره د تړاو په Procuration، شرکت په جنوبي کوریا کې د یوې ډېرې حساسې تاریخي او سیاسي سیمې کې حرکت کوي، چیرې چې د ملي ټراوما په اړه د شرکت غفلت کولی شي د مصرفونکو پراخ بایکاوټ او د برانډ اوږدمودتہ devaluation ته leading شي.
