Shinsegae Group وویل چې د هرې اکاونټ لپاره به تر 2 ملیونه won پورې د Starbucks پریپډ کارتونو بیلنس بیرونه کوي، پرته له دې چې د ګټورې شوي پیسو مقدار ته وګوري [2].
دا پریکړه د مصرفونکو د پراخو احتجاجونو وروسته задумаړه شوه چې د یوې داسې پالیسۍ پر وړاندې وو چې مشتریان اړ وو ترڅو د پیسو د بیرونې ترلاسه کولو لپاره لومړی لږ تر لږه 60٪ خپل بیلنس مصرف کړي [1]. د دې پالیسۍ لغوه کول د Starbucks Korea د برانډ د عکس د ساتنې او د نغدو پیسو د مایعت (cash liquidity) د ساتلو لپاره دي، ځکه چې कंपनी د boycott سره مخ کېږي.
د نویو شرایطو له مخې، د بیرونې حد د هر اکاونټ لپاره 2 ملیونه won ټاکل شوی دی [2]. هغه مشتریان چې د موبایل اپلیکیشن له لارې د دې پیسو غوښتنه کوي، د دوی غوښتنې به په 7 کاروباري ورځو کې پروسس شي [3]. دا تادیات به د راتلونکي میاشتې د 1مې او 14مې نیټې ترمنځ ترسره شي.
Shinsegae Group، چې په جنوبي کوریه کې دا برانډ اداره کوي، د Emart له لارې په Starbucks Korea کې 67.5٪ shares لري [8]. कंपनी تاریخي ډول د عاید د یوې مهمې سرچینې په توګه د دې کافي چین (coffee chain) څخه تکیه کړې ده. په 2022 کال کې، Starbucks Korea 3.238 ټریلین won عاید او 173 ملیارده won عملیاتي ګټه راپورته کړې وه [4, 5].
د مقایسې لپاره، د پلار شرکت Emart په 2022 کال کې 29 ټریلین won عاید او 3.225 ټریلین won عملیاتي ګټه راپورته کړې وه [6, 7]. د بیرونې پالیسۍ کې دا اوسنی بدلون په داسې حال کې راغی چې شرکت هڅه کوي د خپلو هغه ناراض مشتریانو سره خپلې اړیکې stabilize کړي چې د 60٪ مصرف شرط ته د خپلو پیسو پر محدودیت او ناعادلانه پریکړه بڼه ورکوله [1].
“Shinsegae Group وویل چې د هرې اکاونټ لپاره به تر 2 ملیونه won پورې د Starbucks پریپډ کارتونو بیلنس بیرونه کوي، پرته له دې چې د ګټورې شوي پیسو مقدار ته وګوري”
د پالیسۍ دا بدلون د Starbucks Korea د بازار کې د موقف د زیانمنوالي نښه ده. د مصرف شرط د لغوه کولو په Procurment سره، Shinsegae Group د پریپډ پانګونې د ساتنې پر ځای د برانډ د لنډمودستي ریکوري او د مصرفونکو احساساتو ته முன்னیت ورکوي. دا ګام ښيي چې boycott یوې داسې کچې ته رسیدلی و چې د برانډ د دایمي زیان خطر د مشتریانو د ډیپازټونو ساتنې ګټې څخه زیات شوی و.
