Cognizant、「Project Leap」により最大1万5000人の人員削減を計画

Cognizantは、「Project Leap」と呼ばれる再編策の一環として、世界規模で1万2000人から1万5000人の人員削減を計画している ^[1]。

この動きは、ITサービス業界全体がオートメーション主導のデリバリーへと転換し、クライアントの支出減少に直面しているという広範な変化を象徴している。今回の削減は、テクノロジー業界における従来の労働モデルに対する人工知能（AI）の直接的な影響を反映したものだ。

報告によると、これらの人員削減の大部分はインドの従業員に影響が及ぶ見通しである ^[1], ^[2]。同社は、削減が必要となった理由について、クライアントの支出鈍化およびオートメーションとAIの導入拡大によるものであるとしている ^[1], ^[2]。

再編費用および退職金に充てるため、Cognizantは2億7000万ドルを計上した ^[3]。また、別の報告では、再編計画の総コストは2億3000万ドルから3億2000万ドルの範囲になると推定されている ^[2]。

CEOのRavi Kumar S.氏は、新戦略に関する声明の中で、同社の移行について次のように述べた。「我々は、目指すべきオペレーティングモデルへと至る旅の途中にあります」 ^[3]。

今回の再編は、競争力を維持するためにグローバルオペレーションの合理化を図る中で行われた。同社は、定型的なITサービスにおける手作業への依存を減らすため、オートメーション主導のデリバリーへの移行を優先している ^[1], ^[2]。